Betrieb und Pflege

Website-Wartung und Betreuung.

Eine Website braucht nicht jeden Monat ein neues Projekt. Für wiederkehrende Aufgaben vereinbaren wir einen passenden Betreuungsumfang.

Basic

ab 29 € / Monat
  • Monatliche technische Sichtprüfung
  • Update-Prüfung für vereinbarte Komponenten
  • Backup-Kontrolle bei gebuchtem Hosting
  • Support per E-Mail; Arbeiten nach Aufwand
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Premium

ab 149 € / Monat
  • Leistungen aus Business
  • Bis zu 90 Minuten Pflege pro Monat insgesamt
  • Vierteljährliche technische Besprechung
  • Priorisierte Bearbeitung im vereinbarten Zeitfenster
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Alle Beträge sind Endpreise; der Nettobetrag entspricht dem Endbetrag. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Einstiegspreise gelten für den beschriebenen Basisumfang. Dein verbindliches Angebot richtet sich nach dem tatsächlichen Projektumfang. Nicht genutzte Pflegezeiten verfallen zum Monatsende. Zusatzarbeiten werden vorab angeboten. Reaktionszeiten und Hostingkosten werden separat vereinbart.

Ein Vertrag mit klaren Grenzen.

Vor Beginn halten wir Systeme, Aufgaben, Zeitkontingente, Supportkanäle und Zuständigkeiten fest. Vertragslaufzeit und Kündigung richten sich nach dem individuellen Angebot.

Zusätzliche Arbeiten

Größere Änderungen, neue Funktionen und Aufwände außerhalb des Kontingents werden vorher angeboten. Enthaltene Zeiten werden nicht in den Folgemonat übertragen.

Hosting und Bereitschaft

Hostingkosten und eine gegebenenfalls benötigte Bereitschaft sind nicht automatisch enthalten. Verbindliche Reaktionszeiten gelten nur nach gesonderter Vereinbarung.

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Fragen zur Betreuung.

Kann eine bestehende Website übernommen werden?

Nach einer Bestandsaufnahme klären wir, welche Komponenten betreut werden können und ob vorab technische Arbeiten notwendig sind.

Ist Hosting in den Monatsbeträgen enthalten?

Nein. Hosting richtet sich nach Plattform und Ressourcenbedarf und wird separat vereinbart.

Was passiert mit nicht genutzter Pflegezeit?

Sie verfällt am Monatsende. Größere Aufgaben planen wir als eigene, vorher angebotene Arbeiten.

Ist Support rund um die Uhr enthalten?

Nein. Kanäle, Zeitfenster und gegebenenfalls Reaktionszeiten werden ausdrücklich im Vertrag festgehalten.

Der nächste Schritt

Was hast du vor?

Eine erste Idee reicht. Gemeinsam klären wir Umfang, Möglichkeiten und Budget.

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